PL
UA
Infolinia
+48 22 221 04 00
PL
UA
Najem średnioterminowy
Wyprzedaż
Skonfiguruj
swoje auto
Oblicz ratę
na jaką Cię stać
Dostępne
od ręki
Leasing
z tarczą
Dostawcze
Elektryczne
z dotacją!
Program "Mój elektryk"
O Carsmile
Kalkulator najmu i leasingu
Kalkulator najmu
Kalkulator leasingu
Kalkulator kredytu samochodowego
Blog
Kontakt
Centrum Pomocy
Strefa klienta
Centrum Pomocy
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zadzwoń lub napisz do nas!
Dzwoń
Pisz!
Dokumenty archiwalne
Regulamin konkursu "Opinia o Carsmile"
Finansowanie
Co oznacza „najem samochodu” i czym taka transakcja różni się od tradycyjnego leasingu?
Czym jest wkład własny?
Jakie korzyści wynikają z długoterminowego wynajmu samochodu dla firmy oferowanego przez Carsmile?
Inne
Co mam zrobić w przypadku utraty dokumentów bądź kluczyków do samochodu?
Czy w przypadku otrzymania mandatu Carsmile podaje policji lub straży miejskiej dane kierowcy?
Czym jest rating Carsmile?
Gdzie znajdę regulaminy promocji?
W jakiej formie wystawiane jest upoważnienie do zagranicznego wyjazdu?
Naprawy blacharsko lakiernicze
Co mam zrobić w przypadku szkody komunikacyjnej lub wypadku na drodze?
Czy mogę zweryfikować uszkodzenie i oszacować koszty naprawy w serwisie blacharsko-lakierniczym?
Czy przysługuje mi bezpłatny samochód zastępczy na czas naprawy blacharsko-lakierniczej?
Opony
Chcę wymienić opony. Gdzie mam się zgłosić?
Ile kompletów opon mi przysługuje?
Serwis mechaniczny
Chcę wykonać przegląd okresowy. Gdzie mam się zgłosić?
Chcę wymienić części eksploatacyjne, np. olej, klocki hamulcowe. Gdzie mogę tego dokonać i jakie koszty poniosę?
Co obejmuje pakiet serwisowy?
Czy mogę korzystać z autoryzowanego serwisu, z którego korzystam obecnie?
Czy przysługuje mi bezpłatny samochód zastępczy na czas przeglądu lub naprawy mechanicznej?
Zobacz wszystkie tematy (3)
Ubezpieczenie / Assistance
Co mam zrobić w przypadku kradzieży auta? Gdzie i jak zgłosić takie zdarzenie?
Czy Carsmile zapewni mi Zieloną Kartę?
Czy koszt ubezpieczenia jest wliczony w ratę miesięczną?
Czy podczas użytkowania samochodu zastępczego mogę wyjechać poza granice Polski?
Czy samochód jest ubezpieczony poza Polską? Kiedy jest potrzebne rozszerzenie AC?
Zobacz wszystkie tematy (1)
Umowa
Czy koszty rejestracji pojazdu są po mojej stronie?
Czy mam możliwość zmiany warunków umowy podczas jej trwania, np. okresu czasu obowiązywania kontraktu, limitu przebiegu, itp.?
Czy mogę użytkować samochód do celów prywatnych?
Czy mogę wybrać inną wersję wyposażeniową danego modelu niż oferowana na Waszej stronie?
Czy mogę założyć w aucie dodatkowe zabezpieczenia przeciwkradzieżowe? Kto ponosi w takim przypadku koszty?
Zobacz wszystkie tematy (8)
Zwrot / wykup auta
Czy istnieje możliwość wykupu wynajmowanego pojazdu?
Czy mogę odkupić auto po okresie leasingu? Gdzie mam się zgłosić w takiej sytuacji?
Jaki stan pojazdu podczas jego zwrotu pozwala uniknąć dodatkowych kosztów?
Dokumenty do pobrania
Regulamin serwisu
Polityka "cookies"
Regulamin
"Ambasador Carsmile"
Przewodnik zwrotu pojazdów PZWLP
(samochody osobowe)
Przewodnik zwrotu pojazdów PZWLP
(samochody dostawcze)
Polityka prywatności
Regulamin "Wakacje leasingowe"
Regulamin promocji "500 zł rabatu"
Komunikat o przedłużeniu promocji "500 zł rabatu"
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zadzwoń +48 22 221 04 00
lub
Napisz do Nas!
Dzwoń
Pisz!
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej.
Akceptuję